Mises à jour Freightcom: Surtaxes de pointe et calendrier des jours fériés 2024/2025 | Mise à jour sur la grève à Canada Poste
Dernière modification: 8 février, 2023
1. Objet et portée
Freightcom Inc. et ses sociétés affiliées et filiales (la « Société », « notre », « nous » ou« nous ») s'engagent à protéger les Informations personnelles (définies ci-dessous) de nos clients et utilisateurs du site Web (« vous ») contre la collecte, l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés, le vol ou la perte. Nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous sommes déterminés à rendre compte de la façon dont nous traitons vos Informations personnelles. Tous les employés, partenaires et affiliés sont tenus de respecter les protections décrites dans la présente Politique.
«Informations personnelles » désigne toute information (factuelle ou subjective, enregistrée ou non) concernant une personne identifiable, qui comprend des informations pouvant être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne. Les Informations personnelles ne comprennent pas vos coordonnées professionnelles, y compris votre nom, votre titre ou vos coordonnées professionnelles.
Cela Politique de confidentialité (la « Politique ») traite de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation appropriées des Informations personnelles, du droit de l'individu de limiter l'accès à son dossier et de l'élimination sécurisée des données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Dans cette Politique, nous expliquons comment nous collectons, utilisons et divulguervos Informations personnelles que nous obtenons lorsque toi utiliser nos services, visiter ou utiliser notre site Web https://www.freightcom.com et ses sous-domainesou tout autre site Web que nous pouvons de temps à autre notifier (notre « site Web »), ou interagissez autrement avec nous, et les mesures que nous prenons pour protéger vos Informations personnelles. La présente Politique a pour but de vous informer de nos pratiques en matière de confidentialité, notamment :
Cette Politique doit être lue conjointement avec laConditions d'utilisation de notre site Web, les conditions d'assurance de Freightcom et les conditions d'utilisation.
Veuillez lire attentivement la présente Politique pour comprendre nos politiques et pratiques en matière de collecte, de traitement et de stockage de vos renseignements. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant ce site Web, vous indiquez que vous comprenez, acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente Politique. Cette Politique peut changer de temps à autre. Votre utilisation continue de ce site Web après que nous avons apporté des changements indique que vous acceptez ces changements et y consentez. Veuillez donc consulter la Politique périodiquement pour obtenir des mises à jour.
Avis aux résidents de Californie
Si vous résidez en Californie, la loi californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation de vos Informations personnelles. Pour en savoir plus sur nos pratiques de collecte de données et vos droits de confidentialité en Californie, visitez le Avis de confidentialité du California Consumer Privacy Act de 2018 (CCPA).
2. Aperçu de nos pratiques de confidentialité
Nos pratiques de confidentialité sont résumées ici. La Société :
Pour nous aider à respecter nos obligations en matière de protection des Informations personnelles, nous avons désigné une personne-ressource, le responsable de la protection des Informations personnelles, qui est responsable de la conformité de la Société aux lois applicables en matière de protection des Informations personnelles. La Société adhère aux principes de confidentialitéétablies par l'Association canadienne de normalisation (CSA). Les dix principes de confidentialité de la CSA servent de base à la législation fédérale canadienne sur la protection de la vie privée, Loi sur la protection des Informations personnelles et les documents électroniques (LC 2000, ch. 5). Ces principes constituent la base de notre Politique et de la manière dont la Société collecte, utilise, divulgue et protège les Informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Responsabilité nous sommes responsables de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des Informations personnelles sous notre garde ou notre contrôle. notre personne de contact en matière de confidentialité est responsable du respect de notre Politique de confidentialité et peut être contactée par e-mailmentions légales « sur » cargocom.com ou par téléphone au +1 (289) 371-1005.
Identification des finalités de la collecte des Informations personnelles nous identifierons les fins pour lesquelles les Informations personnelles sont recueillis au moment ou avant le moment où les renseignements sont recueillis.
Consentement pour la collecte, l'utilisation et la divulgation des Informations personnelles Votre connaissance et votre consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de Informations personnelles, sauf dans les cas où la loi l'autorise ou l'exige.
Limitation de la collecte d'Informations personnelles nous limiterons la collecte de Informations personnelles à ce qui est nécessaire aux fins autorisées identifiées. Les informations seront recueillies par des moyens justes et légaux.
Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation des Informations personnelles Les Informations personnelles seront aussi exacts, complets et à jour que l'exigent les fins pour lesquelles ils doivent être utilisés.
Exactitude des Informations personnelles: Les Informations personnelles seront aussi exacts, complets et à jour que l'exigent les fins pour lesquelles ils doivent être utilisés.
3. Renseignements personnels que nous collectons à votre sujet
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité. Nous ne recueillons aucune autre information, ni n’autorisons l’utilisation d’informations à d’autres fins, sans votre consentement exprès (c’est-à-dire verbal, écrit ou électronique) - sauf lorsque la loi l’autorise. Nous conservons des informations relatives aux utilisateurs de notre site Web et aux informations qu’ils fournissent. Seuls les Informations personnelles raisonnablement nécessaires sont recueillis.
Nous recueillons et utilisons plusieurs types d’informations provenant de vous et vous concernant, provenant de diverses sources, notamment:
(a) Informations que vous fournissez à la Société et qui sont nécessaires pour utiliser nos services
Nous demandons et collectons les Informations personnelles suivantes vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web. Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre vous et nous et pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales et de vous fournir le(s) site(s) Internet, produits, services et applications de la Société. Sans cela, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir tous les services demandés.
(b) Informations que vous choisissez de nous donner
Vous pouvez choisir de nous fournir des Informations personnelles supplémentaires en plus de ceux requis pour vous inscrire à un compte de base, notamment les suivants:
(c) Informations collectées automatiquement en utilisant notre site Web et nos services
Lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services, nous recueillons automatiquement des Informations personnelles. Ces informations peuvent inclure:
(d) Informations provenant de Tiers
Nous collectons des Informations personnelles à partir d’autres sources, telles que:
vous pouvez désactiver simultanément les cookies de plusieurs serveurs publicitaires et réseaux tiers en utilisant un outil de désactivation créé par leAlliance de la publicité numérique du Canada. vous pouvez également accéder à ces sites Web pour en savoir plus sur la publicité comportementale en ligne et sur la manière d'empêcher les sites Web de placer des cookies sur votre appareil. Ce n’est pas parce que vous vous retirez d’un réseau que vous ne recevrez plus de publicité en ligne. Cela signifie que le réseau auquel vous vous êtes retiré ne diffusera plus de publicités adaptées à vos préférences Web et à vos habitudes d’utilisation.
nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles sont utilisées. Si vous avez des questions sur une publicité ou un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.
Autres sources. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que des données démographiques ou des informations pour aider à détecter les problèmes de fraude et de sécurité, de la part de fournisseurs de services tiers et/ou partenaires, et les combiner avec des informations que nous avons sur vous. Par exemple, nous pouvons recevoir des résultats de vérification des antécédents (avec votre consentement, au besoin) ou des avertissements de fraude de la part de fournisseurs de services comme les services de vérification de l’identité pour nos efforts de prévention de la fraude et d’évaluation des risques.
4. Comment nous utilisons vos informations
Nouspeut utiliser, stocker et traiter des Informations personnelles pour (i) fournir, améliorer et développer notre site Web et nos services, (ii) exécuter nos obligations légales et appliquer nos politiques, et (iii) fournir, personnaliser, mesurer et améliorer notre publicité et notre marketing.
(a) Fournir, améliorer et développer notre site Web et nos services, y compris pour: nous utilisons les Informations personnelles pour:
(b) Exécuter nos obligations légales et appliquer nos Politiques: nous pouvons utiliser les Informations personnelles pour :
(c) Fournir, personnaliser et améliorer notre publicité et notre marketing. Nous pouvons utiliser les Informations personnelles pour :
Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations pour vous promouvoir nos services, veuillez utiliser le mécanisme de désabonnement, situé au bas de nos e-mails. Nous offrons à tout utilisateur la possibilité de se désabonner de nos services ou de se désabonner de nos contacts à des fins de marketing sur une base continue en utilisant le mécanisme de désabonnement au bas de nos e-mails.
nous pouvons utiliser les informations que nous avons recueillies auprès de vous pour nous permettre d’afficher des publicités aux publics cibles de nos annonceurs. Même si nous ne divulguons pas vos Informations personnelles à ces fins sans votre consentement, si vous cliquez sur une annonce ou interagissez autrement avec une annonce, l’annonceur peut supposer que vous répondez à ses critères cibles.
5. Partage et divulgation de vos informations
Nous garderons confidentiels les Informations personnelles que vous nous fournissez et ne les divulguerons que conformément à la présente Politique. Nous ne vendons, ne louons ni ne louons à des tiers les Informations personnelles que nous collectons auprès de vous.
Nous partageons vos informations selon les besoins pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité et dans la mesure permise par la loi applicable. Cela inclut le partage entre nos entités affiliées à des fins commerciales internes, le partage avec des fournisseurs de services, le partage avec votre consentement, le partage à des fins de marketing, le partage dans le cadre de transactions d’entreprise et le partage pour protéger des intérêts légitimes.
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:
Avec nos filiales ou sociétés affiliées– nous pouvons partager des informations entre et parmi la Société, ses filiales et ses sociétés affiliées. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec nos filiales et sociétés affiliées pour traiter les commandes et les demandes, et développer et promouvoir nos offres de produits et services.
Avec nos Prestataires – nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous fournissent des services d'assistance, tels que le traitement des cartes de crédit, l'hébergement de sites Web, la livraison par courrier électronique et postal, la cartographie de localisation, la livraison de produits et de services ou des services d'analyse. Nous visons à interdire contractuellement à ces fournisseurs de services de conserver, d'utiliser ou de divulguer vos Informations personnelles confidentielles à quelque fin que ce soit.autreque d'exécuter des services convenus pour nous. Nous nous efforçons de garantir que nos fournisseurs de services traitent les Informations personnelles selon les mêmes normes que celles énoncées dans la présente Politique.
Dans le contexte des transactions d'entreprise – Si nous nous impliquons avec une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une vente ou un transfert, ou autre transaction d'entreprise ou autre situation impliquant le transfert de tout ou partie denos actifs commerciaux, nous pouvons partager vos informations avec des entités commerciales ou des personnes impliquées dans la négociation ou le transfert.
Pour protéger la propriété, la sécurité et la conformité avec la loi applicable – nous pouvons divulguer vos informations si nous pensons que la divulgation est requise par la loi, si nous pensons que la divulgation est nécessaire pour faire respecter nos accords ou politiques, ou si nous pensons que la divulgation sera nous aider à protéger les droits, la propriété, la santé ou la sécurité de nos clients ou partenaires. Cela comprend l’échange de renseignements avec d’autres sociétés et organisations aux fins de la protection contre la fraude et de la réduction du risque de crédit. Nous pouvons partager vos Informations personnelles, appliquer ou appliquer nos Conditions d'utilisation, les conditions d'assurance de Freightcom et les conditions de paiement.
Avec nos prestataires de services marketing – nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services marketing pour évaluer, développer et vous proposer des promotions et des offres spéciales susceptibles de vous intéresser, administrer des concours, des tirages au sort et des événements ou à d'autres fins promotionnelles.
Avec votre consentement – nous pouvons partager des informations vous concernant avec d'autres sociétés si vous nous autorisez ou nous demandez de partager ces informations.
Lorsque les informations ne vous identifient pas – nous pouvons partager vos informations d'une manière qui ne vous identifie pas directement. Par exemple, nous pouvons partager des informations sur votre utilisation de nos sites Web d’une manière qui ne vous identifie pas, ou nous pouvons combiner des informations sur la nature ou la fréquence de vos transactions avec des informations similaires sur d’autres personnes et partager les informations agrégées à des fins d’analyse statistique et à d’autres fins commerciales. Par exemple, les informations sur une étiquette d'expédition peuvent inclure des informations sur la société auprès de laquelle vous avez acheté un produit, ainsi que votre nom et votre adresse.
Lorsque vous fournissez des informations sur notre site Web – Si vous publiez des informations, telles qu'une critique, sur notre site Web, les informations que vous publiez peuvent être vues par d'autres visiteurs de nos sites Web, y compris votre nom d'utilisateur.
Nous pouvons transférer les Informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente Politique à des employés, agents, représentants légaux, sous-traitants, prestataires de services et autres tiers autorisés que nous utilisons pour soutenir notre activité (tels que des fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aider dans l’administration, l’amélioration et l’optimisation du site Web, ainsi que les agences de crédit, les transporteurs et les centres de distribution) et qui sont contractuellement tenus de garder les Informations personnelles confidentielles, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les Informations personnelles avec les mêmes normes énoncées dans la présente Politique. Veuillez noter que les fournisseurs tiers peuvent changer de temps à autre.
nous pouvons traiter, stocker et transférer vos Informations personnelles dans un pays étranger et à destination de ce pays, avec des lois différentes sur la protection des Informations personnelles qui peuvent ou non être aussi complètes que les lois canadiennes. Dans de telles circonstances, les gouvernements, les tribunaux, les organismes d’application de la loi ou les organismes de réglementation de ce pays peuvent avoir accès à vos Informations personnelles en vertu des lois du pays étranger.
En soumettant vos Informations personnelles ou en vous engageant avec le site Web, vous consentez à ce transfert, stockage ou traitement.
6. Combien de temps conservons-nous vos Informations personnelles
Sauf autorisation ou exigence contraire de la loi ou de la réglementation applicable, nous ne conserverons vos Informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration. Nous veillera à ce que vos dossiers soient éliminés de manière sécurisée et respectueuse de la vie privée.
Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos Informations personnelles afin qu’ils ne puissent plus vous être associés. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces données anonymes et anonymisées à des fins commerciales légitimes sans autre préavis ou sans votre consentement.
Vous pouvez demander que toutes vos Informations personnelles soient entièrement effacées en envoyant un courriel à legal "at" freightcom.com. Sauf exigence contraire des politiques de nos vendeurs ou de la loi applicable, veuillez noter que si vous demandez l'effacement de vos Informations personnelles:
7. Choix sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos informations
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les Informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :
8. Comment nous sécurisons vos informations personnelles
Des garanties sont en place pour protéger les sécurité de vos informations. Nous garder confidentielles les Informations personnelles que nous collectons à votre sujet et avoir adopté des mesures raisonnables physique, procédures techniques et organisationnelles appropriées pourla sensibilité des données pour protéger les Informations personnelles que vous nous fournissez. Ces garanties visent à protéger Informations personnelles contre perteou le vol, ainsi que accès non autorisé, divulgation, copie, utilisation ou modification.
Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger votre Informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos Informations personnelles transmises à notre site Web. Nonobstant les mesures de sécurité que nous avons mises en place, aucune collecte, stockage ou transmission d’informations sur Internet sur des sites Web ou autrement ne peut être garantie comme étant complètement sécurisée, et nous ne pouvons donc pas assurer, garantir ou garantir la sécurité de ces informations. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos risques et périls.
Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des informations dans les zones publiques du site Web, telles que les babillards électroniques, que tout visiteur du site Web peut consulter.
9. Enfants de moins de 13 ans
Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Personne de moins de 13 ans ne peut fournir de renseignements sur le site Web. Nous ne collectons pas sciemment des Informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, n’utilisez ou ne fournissez aucune information sur ce site Web ou sur ou via l’une de ses fonctionnalités / enregistrez-vous sur le site Web, effectuez des achats via le site Web, utilisez l’une des fonctionnalités de commentaire public ou interactif de ce site Web, ou nous fournir des informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des Informations personnelles d’un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement des parents, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations de ou sur un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter àmentions légales « sur » cargocom.com.
10. Hyperliens tiers
Notre site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web. Les sites Web liés sont gérés par des tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et à titre de référence. la Société n’exploite ni ne contrôle, à aucun égard, les informations, logiciels, produits ou services disponibles sur ces sites Web tiers. L’inclusion d’un lien vers un tel site Web n’implique aucune approbation des services ou du site, de son contenu ou de son organisation parrainante. Nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.
11. Accéder et corriger vos informations personnelles
Il est important que les Informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos Informations personnelles changent. En vertu de la loi, vous avez le droit de demander l’accès aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de les corriger.
Vous pouvez consulter et modifier vos Informations personnelles en vous connectant au site Web et en visitant la page de profil de votre compte.
Si vous souhaitez examiner, vérifier, corriger ou retirer votre consentement à l'utilisation de vos Informations personnelles, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse légale "at" cargocom.com pour demander l'accès, la correction ou la suppression des Informations personnelles que vous nous avez fournies. Si vous avez un compte utilisateur chez nous, veuillez noter que nous ne pouvons supprimer vos Informations personnelles qu’en supprimant également votre compte d’utilisateur. Nous pourrions ne pas répondre à une demande de modification de l’information si nous croyons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou ferait en sorte que l’information soit inexacte.
Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès, et pour vous fournir les Informations personnelles que nous détenons à votre sujet ou apporter les modifications demandées. Les lois applicables pourraient nous permettre ou nous obliger à refuser de vous donner accès à une partie ou à la totalité des Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou nous pourrions avoir détruit, effacé ou rendu vos Informations personnelles anonymes conformément à nos obligations et pratiques en matière de conservation des documents. Si nous ne pouvons vous donner accès à vos Informations personnelles, nous vous en informerons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.
Nous vous donnerons accès à vos Informations personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable en matière de protection des Informations personnelles. Voici des exemples de telles exceptions :
12. Retrait de votre consentement
Si vous avez donné votre consentement à la collecte, à l’utilisation et au transfert de vos Informations personnelles, vous pourriez avoir le droit légal de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez-nous aucommercialisation « sur » cargocom.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier. Nous vous en expliquerons alors l’incidence pour vous aider à prendre votre décision.
13. Modifications de notre politique de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier la présente Politique en matière de protection des Informations personnelles en tout temps et à l’occasion, conformément à cette disposition. Si nous apportons des modifications à la présente Politique, nous afficherons la Politique révisée en matière de protection des Informations personnelles sur notre site Web et mettrons à jour la date de la dernière modification en haut de la présente Politique.
Si nous apportons des changements importants à la façon dont nous traitons les Informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en aviserons par courriel à l’adresse courriel principale indiquée dans votre compte ou par un avis sur la page d’accueil du site Web.
vous êtes responsable de vous assurer que nous avons une adresse courriel à jour, active et livrable pour vous, et de visiter périodiquement notre site Web et la présente Politique de confidentialité pour vérifier si des changements sont apportés.
Si vous êtes en désaccord avec la Politique révisée, vous pouvez annuler votre compte. Si vous n’annulez pas votre compte avant la date d’entrée en vigueur de la Politique révisée, votre accès continu ou votre utilisation du site Web ou de nos services sera soumis à la Politique révisée et vous serez réputé avoir consenti à la Politique révisée.
14. Divisibilité et présidentité
Si une modalité, une disposition, un engagement ou une condition de la présente Politique est jugé invalide ou inexécutoire pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur comme si la présente Politique avait été signée et la partie invalide de celle-ci sera éliminée.
En cas d’incompatibilité entre la version anglaise de la présente Politique et les termes de la version française de la présente Politique, la version anglaise de la présente Politique prévaut.
15. Coordonnées et conformité contestée
Nous serons heureux de répondre à vos questions, commentaires et demandes concernant la présente Politique de confidentialité et nos pratiques en matière de protection des Informations personnelles. Veuillez nous contacter au :
Agent de protection des Informations personnelles
mentions légales « sur » cargocom.com
+1 (289) 371-1005
Nous avons mis en place des procédures pour recevoir les plaintes ou les demandes de renseignements concernant notre traitement des Informations personnelles, notre conformité à la présente Politique et aux lois applicables en matière de protection des Informations personnelles et y répondre. Pour discuter de notre conformité à la présente Politique, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des Informations personnelles en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
À compter du 1ᵉʳ janvier 2020, les résidents californiens confirmés auront le droit :
demander et recevoir la divulgation de nos pratiques de partage d'informations au cours des 12 mois précédents, y compris une liste des catégories d'informations personnelles vendues avec la catégorie des destinataires tiers et une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales
demander que nous ne vendions pas d'informations personnelles à leur sujet et
nous demander de supprimer (et ordonner à nos fournisseurs de services de supprimer) leurs informations personnelles sous réserve de certaines exceptions.
Aux fins du CCPA, les informations personnelles désignent les informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, sont susceptibles d’être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un résident ou à un ménage californien particulier.
Afin de faire une demande de divulgation, les résidents de Californie peuvent nous contacter en nous appelant au 1-877-335-8740 x 2 ou en nous envoyant un e-mail à https://www.freightcom.com/get-in-touch.
En cas d’incohérence entre la version anglaise du présent Avis CCPA et les termes de la version française du présent Avis CCPA, la version anglaise du présent Avis CCPA prévaudra.
Nous vous demanderons des renseignements qui nous permettent de vérifier raisonnablement votre identité (à savoir que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels) et nous utiliserons ces renseignements uniquement à cette fin. Nous pouvons vous demander de présenter une déclaration signée sous peine de parjure que vous prétendez être. Nous accuserons réception de votre demande dans les 10 jours et nous nous efforcerons de répondre dans les quarante-cinq jours suivant la réception de votre demande, mais si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à quarante-cinq jours supplémentaires), nous vous informerons de notre besoin de temps additionnel. Pour les demandes que nous ne vendons pas vos informations, nous nous conformerons à votre demande dans les 15 jours. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité et confirmer que les informations personnelles vous concernent.
Vous pouvez faire une demande de divulgation de nos pratiques de collecte d’informations, des informations que nous avons collectées à votre sujet ou de nos pratiques de partage jusqu’à deux fois au cours d’une période de 12 mois. Vous pouvez demander à tout moment que nous ne vendions pas d’informations ou que nous supprimions vos informations.
Pour les demandes de copie des renseignements personnels que nous avons recueillis au cours des 12 mois précédant votre demande, nous nous efforcerons de les fournir sous un format qui peut être facilement utilisé, notamment en vous envoyant par la poste une copie papier ou en fournissant une copie électronique à votre compte enregistré, si vous avez enregistré un compte auprès de nous.
Pour les demandes de suppression de vos informations, veuillez comprendre que la loi californienne nous permet de conserver certaines informations et de ne pas les supprimer dans certaines circonstances. À titre d’exemple, nous ne sommes pas tenus de répondre à une demande de suppression d’informations si les informations nous sont nécessaires pour effectuer une transaction pour vous ou autrement exécuter un contrat; pour détecter, protéger ou poursuivre les incidents de sécurité, les fraudes ou les activités illégales; utiliser les informations uniquement en interne d’une manière raisonnablement alignée sur vos attentes en tant que client (telles que la tenue de registres de vente) et pour vous conformer aux obligations légales. Si nous recevons une telle demande de votre part, nous aviserons tous les fournisseurs de services que nous avons engagés de supprimer également vos informations.
Nous ne ferons aucune discrimination contre vous par suite de l’exercice de l’un ou l’autre de ces droits.
Utilisation d’un agent autorisé. Vous pouvez soumettre une demande par l’entremise d’une personne détenant une procuration officielle. Sinon, vous pouvez soumettre une demande en utilisant un agent autorisé uniquement si (1) vous fournissez à l’agent autorisé une autorisation écrite pour faire une demande et (2) vous vérifiez votre propre identité directement avec nous. Nous exigerons que le mandataire nous fournisse la preuve qu’il a été autorisé à faire des demandes en votre nom.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements auprès des sources énumérées, nous les avons utilisés aux fins commerciales énumérées et nous les avons communiqués aux catégories énumérées de tiers. Les catégories d’informations comprennent les informations que nous recueillons auprès des visiteurs de notre site Web, des utilisateurs enregistrés, des employés, des vendeurs, des fournisseurs et de toute autre personne qui interagit avec nous en ligne ou hors ligne. Toutes les informations ne sont pas collectées sur tous les individus. Par exemple, nous pouvons collecter différentes informations auprès de candidats à un emploi, de fournisseurs ou de clients.
Catégorie d'informations collectées | La source | À des fins commerciales* pour une utilisation |
Catégories de tiers recevant des informations |
Identifiants (tels que le nom, le pseudonyme, les noms commerciaux, l'adresse du site Web de l'entreprise, les identifiants des réseaux sociaux, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom du compte, l'identifiant personnel unique, l'adresse IP, etc.) |
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Informations sensibles (informations relatives à votre compte financier, informations de carte de crédit, informations sur vos clients, nom d'utilisateur et mot de passe) |
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Informations de classification protégées (race, sexe, origine ethnique, religion) |
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Informations commerciales (historique des transactions, vos informations clients, produits expédiés, adresses de livraison, site internet professionnel, identifiants des réseaux sociaux professionnels, informations sur les mandataires sociaux et administrateurs, références commerciales, prix de vos produits) |
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Activité du réseau électronique (historique de navigation ou de recherche, interactions avec le site Web) |
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Informations audio, vidéo ou similaires (appels du service client, surveillance de la sécurité) |
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Biométrie |
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Géolocalisation |
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Informations professionnelles, éducatives ou liées à l'emploi |
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Inférence à partir de ce qui précède (préférences du client, caractéristiques, comportement, attitudes, capacités, etc.) |
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*Plus précisément, les fins commerciales comprennent :
Tenez-vous au courant des dernières nouvelles en matière d'expédition, des mises à jour des transporteurs et des actualités dans le domaine de la logistique et du commerce électronique.
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